Estas condiciones regulan la compra de los accesos de pago a las aplicaciones de Nexia IA Pro a través de nuestras webs. Al comprar, confirmas que las has leído y aceptado.
Quién vende
- Titular: Alba Martos Moreno, que opera con el nombre comercial Nexia IA Pro.
- NIF: 26053732E
- Domicilio: C/ Mirabuenos, 71, 23560 Huelma (Jaén)
- Correo electrónico: info@nexiaiapro.com
- Teléfono y WhatsApp: 616 09 36 40
Qué se vende
- Nexia Academia · app de estudio (ESO, Bachillerato y Selectividad): acceso completo con más usos diarios de la tutora con IA, test, exámenes de prueba o simulacros, correcciones y apuntes. Las funciones gratuitas siguen disponibles sin comprar nada.
- Nexia Docente: generación con IA de la programación didáctica y del material para oposiciones docentes, con el número de generaciones de cada plan.
- Operación Plaza: acceso al banco de preguntas y a las herramientas de preparación de la oposición elegida.
Las características, límites y precios de cada plan se indican en la página de cada aplicación antes de comprar. Los servicios a empresas (automatizaciones, webs y apps a medida, reels) se contratan aparte mediante presupuesto firmado.
Precio y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El pago se hace con tarjeta u otros medios disponibles a través de Stripe, de forma segura; no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Recibirás la factura o el justificante en tu correo.
Entrega del acceso
Tras el pago recibes por correo electrónico, en unos minutos, tu código de acceso y las instrucciones para activarlo. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o escríbenos a info@nexiaiapro.com o por WhatsApp al 616 09 36 40.
Duración, renovación y baja
- Pago único (por ejemplo, «hasta junio»): el acceso dura hasta la fecha indicada y no se renueva solo.
- Pago mensual: se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles. No hay permanencia: puedes cancelarlo cuando quieras escribiéndonos a info@nexiaiapro.com o por WhatsApp, y mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones, escribiendo a info@nexiaiapro.com con tu nombre, correo de compra y la frase «Desisto de la compra». Te devolveremos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.
Se trata de contenido digital que se presta de inmediato. Por eso, de acuerdo con el artículo 103 m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, si al comprar pides expresamente empezar a usarlo ya y activas tu código, reconoces que pierdes el derecho de desistimiento desde ese momento. Si no has activado el código, puedes desistir dentro del plazo.
Compras de menores
Las compras deben hacerlas personas mayores de edad. Si el acceso es para un menor, debe comprarlo su madre, padre o tutor legal, que acepta estas condiciones en su nombre.
Uso del acceso
El código es personal; en el plan Familia se entrega un código por cada hijo o hija. Para proteger el servicio aplicamos límites razonables de uso diario, indicados en cada aplicación. Podemos desactivar un código si se comparte de forma masiva o se usa de forma fraudulenta.
Inteligencia artificial y resultados
Las respuestas, correcciones y contenidos generados con IA son una ayuda orientativa: pueden contener errores y no garantizan un resultado en exámenes u oposiciones. Contrasta siempre lo importante con tu profesorado y con las fuentes oficiales.
Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda, incidencia o reclamación: info@nexiaiapro.com o WhatsApp 616 09 36 40. Respondemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo que marca la ley. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier controversia son competentes los juzgados de tu domicilio.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.